Del producto al proceso

Una tienda es más
que un carrito.

Sus productos merecen una experiencia de compra que facilite la elección y genere confianza. Conectamos el catálogo, la tienda y los procesos que hay detrás para convertir el interés en pedidos que su equipo pueda gestionar.

EL COMERCIO COMO PROCESO 01—03
Lo que debe funcionar
en conjunto después del clic.
  1. 01
    Datos de productoProductos, precios y disponibilidad
  2. 02
    Recorrido de compraPago, cobro y entrega
  3. 03
    Flujo de pedidosGestión de existencias y atención

La plataforma adecuada acompaña todo el recorrido.

Punto de partida

Sus procesos determinan la plataforma adecuada.

Una tienda debe guiar al cliente desde la elección hasta el pago y la entrega. Para su equipo también cuentan los datos de producto, los precios, los pedidos y las integraciones. Consideramos ambas partes antes de elegir una plataforma, para que la experiencia de compra encaje con el trabajo que hay detrás.

Plataformas de comercio electrónico

¿Qué plataforma encaja con su negocio?

Cinco plataformas consolidadas con ventajas distintas. Lo decisivo es cómo se adaptan a sus productos, su equipo y sus procesos.

01 / PLATAFORMA

WooCommerce

Contenidos y ventas sobre WordPress. Para tiendas donde la web, los contenidos editoriales y el comercio deben trabajar juntos.

Ver en detalle
02 / PLATAFORMA

Shopify

Una plataforma de comercio alojada con una presencia de marca propia. Planificamos conjuntamente el tema, las aplicaciones, la estructura de productos y los procesos operativos.

Ver en detalle
03 / PLATAFORMA

Magento / Adobe Commerce

Para catálogos exigentes, varias tiendas y procesos comerciales a medida. Elegimos con criterio la edición, las integraciones y el funcionamiento diario.

Ver en detalle
04 / PLATAFORMA

OpenCart

Una plataforma de tienda independiente y de código abierto. Planificamos el catálogo, el diseño, las extensiones adecuadas y un entorno técnico que pueda mantenerse.

Ver en detalle
05 / PLATAFORMA

PrestaShop

Una tienda independiente para su catálogo, variantes y procesos de pedido. Diseño, módulos, migración de datos y mantenimiento se planifican en conjunto.

Ver en detalle
Conectar ventas y operaciones

Su tienda no termina
en el pago.

La importación de productos, la sincronización de existencias y precios, el envío de pedidos y las conexiones con ERP, gestión de inventario, Amazon u otros mercados se planifican como un proceso continuo. Si hay varias tiendas o países, definimos qué datos se gestionan de forma centralizada y cuáles se adaptan localmente.

También nos hacemos cargo de tiendas existentes: evaluación técnica, resolución de problemas, actualizaciones, integraciones y evolución.

Integraciones entre tienda y ERPAyuda urgente para tiendas

Profundizar en la integración de datos.

WebDirect planifica la tienda y sus integraciones como un único proceso. Cuando una sincronización extensa se convierte en un proyecto propio, estos servicios especializados pueden complementarlo.

API y flujos de datos a medida

DataSource se especializa en mapeo, transformación y automatización para integraciones técnicamente exigentes.

Conocer la integración técnica de datos en datasource.at (web complementaria, se abre en otra pestaña)

Conectar sistemas existentes

Datenquelle se especializa en migración de datos, importación, exportación y procesos de datos recurrentes en el trabajo diario.

Conocer la migración de datos en datenquelle.at (web complementaria, se abre en otra pestaña)
Una implementación bien pensada

Qué aclarar antes de añadir el primer producto.

Consideramos el pedido completo: ¿de dónde vienen los datos del producto? ¿Quién mantiene las existencias? ¿Cómo se gestionan impuestos, métodos de pago, reglas de envío y consultas? Un flujo de datos bien planificado reduce el trabajo manual y facilita localizar los errores.

01

Productos, variantes y calidad de los datos

02

Procesos B2B / B2C y reglas de precios

03

Pago, envío y comunicaciones del pedido

04

ERP, CRM y gestión de inventario

Preguntas y respuestas

Lo que conviene
saber antes de empezar.

¿Qué plataforma nos conviene?

Comparamos sus requisitos y el trabajo continuo. Incluimos los costes de licencia o plataforma, extensiones, funcionamiento, mantenimiento de datos y cambios futuros.

¿Se pueden migrar productos y clientes existentes?

Normalmente existe una vía de migración. Primero revisamos formatos, calidad, correspondencias y requisitos de protección de datos. Las credenciales de acceso y los pedidos históricos pueden necesitar un tratamiento separado según el sistema.

¿Conectan sistemas de inventario o ERP?

Sí, cuando hay API adecuadas o formatos de intercambio fiables. Deben acordarse expresamente la responsabilidad sobre los datos, la dirección de la sincronización y el tratamiento de errores.